PRIVACY STATEMENT
Privacyverklaring
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten die namens Rooms in Maastricht worden uitgevoerd.
Wij verwerken bij onze dienstverlening persoonsgegevens van cliënten en relaties. Vanzelfsprekend gaan wij daarmee zorgvuldig om. Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze cliënten en relaties. Te meer, omdat wij een wettelijke verplichting tot geheimhouding van de door cliënten toevertrouwde zaken hebben. Daarom doen wij er alles aan wat in onze macht ligt om de vertrouwelijkheid van gegevens te waarborgen.
Deze privacyverklaring geeft algemene informatie over de wijze waarop Rooms in Maastricht met persoonsgegevens omgaat. In deze privacy verklaring wordt verder beschreven welke rechten de betrokkene ten opzichte van Rooms in Maastricht heeft.
De Verwerkingsverantwoordelijke
Rooms in Maastricht is de verwerkingsverantwoordelijke. Per email kunt u ons bereiken via office@roomsinmaastricht.nl Omdat wij persoonsgegevens ontvangen en verwerken zijn wij verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”). Voor het stellen van aanvullende vragen over de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken kunnen betrokkenen contact opnemen met ons.
Welke persoonsgegevens verwerkt Rooms in Maastricht?
Rooms in Maastricht verwerkt verschillende soorten persoonsgegevens voor verschillende soorten doeleinden. Onder persoonsgegevens worden verstaan de gegevens waarmee personen kunnen worden geïdentificeerd. Daarbij kan worden gedacht aan naam, adres, geboortedatum en bankrekeningnummer. Onder omstandigheden kunnen ook het IP-adres of een gebruikersnaam als persoonsgegeven worden aangemerkt.
Ontvangers van persoonsgegevens
Rooms in Maastricht zal de door haar verwerkte persoonsgegevens in beginsel niet doorzenden naar andere partijen, behalve voor zover dit noodzakelijk is in één van de volgende genoemde gevallen.
Uitvoering overeenkomst
Het kan noodzakelijk zijn om in het kader van de uitvoering van een overeenkomst met de betrokkene van wie Rooms in Maastricht de persoonsgegevens heeft, de persoonsgegevens naar andere bedrijven, organisaties of instellingen te versturen. Daarbij kan worden gedacht aan het versturen van naam- en adresgegevens naar een deurwaarder om een gerechtelijke procedure te starten.
Op basis van toestemming
Er zijn situaties denkbaar waarbij wij persoonsgegevens aan derde partijen versturen op basis van toestemming van de betrokkene. Die toestemming is alleen geldig wanneer de betrokkene uit vrije wil en na op voorhand duidelijk te zijn geïnformeerd waarvoor de toestemming wordt verleend, de toestemming heeft gegeven.
Noodzakelijke externe verwerking
Rooms in Maastricht kan haar juridische diensten niet uitvoeren zonder de medewerking van derde partijen, zoals onder meer ICT-leveranciers. In sommige gevallen zullen die externe partijen ook ten behoeve van Rooms in Maastricht persoonsgegevens moeten verwerken. Deze verwerking zal enkel geschieden op basis van een zogenaamde verwerkersovereenkomst waarin de onderlinge rechten en verplichtingen met betrekking tot de zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens zijn vastgelegd.
In andere gevallen kunnen wij op grond van wet- en regelgeving, wettelijke procedures of verzoeken van overheidsinstanties gedwongen zijn om persoonsgegevens aan derde partijen te verstrekken. Daarbij zal Rooms in Maastricht zo mogelijk bij de derde partij waarborgen dat de persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld en voldoende worden beveiligd.
Bewaartermijnen
Rooms in Maastricht voldoet bij het bewaren van persoonsgegevens aan de geldende wettelijke bewaartermijnen. Persoonsgegevens mogen niet langer worden bewaard dan voor het doel waarvoor ze worden verwerkt. Dit zal van geval tot geval verschillen. Zodra er geen grond meer is om de persoonsgegevens te bewaren, zullen deze worden verwijderd dan wel worden geanonimiseerd.
De rechten van betrokkenen
Betrokkenen van wie Rooms in Maastricht de persoonsgegevens verwerken kunnen een beroep doen op de volgende wettelijke rechten:
Inzage
Rectificatie
Gegevensverwijdering
Beperking van de verwerking
Overdraagbaarheid gegevens
Bezwaar
Om ervoor te zorgen dat betrokkenen de genoemde rechten kunnen uitoefenen, lichten we deze als volgt toe.
Recht van inzage
Op verzoek van een betrokkene zal Rooms in Maastricht in beginsel een overzicht verstrekken van de persoonsgegevens die door Rooms in Maastricht worden verwerkt. Bij het indienen van een verzoek dient de betrokkene zich te identificeren door middel van een geldig identiteitsbewijs.
Bij de beantwoording van het verzoek zal Rooms in Maastricht in beginsel inzage geven in de verwerkte persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verwerkt, aan wie de persoonsgegevens zijn verstrekt, de periode gedurende welke de persoonsgegevens zullen worden bewaard en wat de overige rechten zijn die de betrokkene heeft.
Rectificatie
Als Rooms in Maastricht persoonsgegevens verkeerd verwerkt, heeft de betrokkene het recht om rectificatie van de hem/haar betreffende onjuiste persoonsgegevens te krijgen. In het geval dat persoonsgegevens onvolledig zijn, kan de betrokkene verzoeken om deze aan te vullen.
Gegevensverwijdering
Onder strikte omstandigheden kan de betrokkene van Rooms in Maastricht verlangen dat verwerkte persoonsgegevens worden gewist. In de volgende situaties moet Rooms in Maastricht aan dit verzoek voldoen:
Wanneer de persoonsgegevens niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze werden verkregen;
De verwerking van persoonsgegevens geschiedt op basis van toestemming die van de betrokkene werd verkregen, waarna de betrokkene deze toestemming intrekt en er geen andere grondslag meer is op basis waarvan Rooms in Maastricht de persoonsgegevens mag verwerken;
de betrokkene maakt bezwaar tegen de verwerking van de persoonsgegevens en er zijn geen dwingende gerechtvaardigde gronden die zwaarder wegen dan dit bezwaar
de persoonsgegevens werden onrechtmatig verwerkt
de persoonsgegevens moeten op grond van een wettelijke plicht worden gewist
Beperking van de verwerking
Indien een betrokkene een verzoek heeft gedaan tot correctie van door Rooms in Maastricht verwerkte persoonsgegevens, kan dezelfde betrokkene verzoeken om de verwerking te beperken, gedurende de periode dat Rooms in Maastricht het verzoek onderzoekt. Ook wanneer een betrokkene van oordeel is dat Rooms in Maastricht persoonsgegevens onrechtmatig verwerkt of deze niet meer nodig heeft of wanneer de betrokkene bezwaar heeft gemaakt tegen de gegevensverwerking, kan de betrokkene verzoeken de gegevensverwerking (tijdelijk) te beperken.
In het geval Rooms in Maastricht aanleiding ziet om aan het verzoek om beperking van de gegevensverwerking te voldoen, zullen wij alleen nog gegevens verwerken met toestemming van de betrokkene of wanneer daarvoor een gerechtvaardigd belang bestaat.
Overdraagbaarheid gegevens
Een betrokkene heeft het recht van Rooms in Maastricht te vragen om de persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm ter beschikking te stellen, wanneer deze gegevens zijn verwerkt op basis van de toestemming van de betrokkene, dan wel ter uitvoering van een overeenkomst. Ook heeft de betrokkene het recht te verlangen dat die persoonsgegevens worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Bezwaar
De betrokkene heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen verwerking van persoonsgegevens door Rooms in Maastricht. Rooms in Maastricht zal in dat geval de gegevensverwerking staken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aanvoeren, welke gronden zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene.
De betrokkene heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking ten behoeve van direct marketing. In dat geval zal Rooms in Maastricht de gegevensverwerking ten behoeve van dat doel altijd direct staken.
Uitoefening rechten
De betrokkene die één of meerdere van de hierboven genoemde rechten wil uitoefenen dient zich schriftelijk middels e-mail te wenden tot ons kantoor. Rooms in Maastricht zal binnen de wettelijke termijn van vier weken reageren op het verzoek. Het valt niet uit te sluiten dat wij binnen de gestelde termijn nog niet inhoudelijk kunnen reageren op het verzoek. Rooms in Maastricht zal in dat geval aangeven waarom er meer tijd nodig is om te reageren op het verzoek en binnen welke aanvullende termijn wij zullen reageren.
Intrekken toestemming
In het geval dat Rooms in Maastricht de persoonsgegevens van een betrokkene verwerkt op basis van diens toestemming, dan heeft deze betrokkene te allen tijde het recht om die toestemming in te trekken. Mocht Rooms in Maastricht in dat geval geen aanvullende grond hebben om de persoonsgegevens te verwerken, dan zal de gegevensverwerking vanaf het moment van intrekking van de toestemming worden gestopt.
Klachten
Indien een betrokkene een klacht heeft over de wijze van gegevensverwerking door Rooms in Maastricht en deze betrokkene van mening is dat Rooms in Maastricht de ingediende klacht niet serieus heeft genomen, dan kan de Autoriteit Persoonsgegevens worden getipt. De AP kan dan mogelijk een onderzoek instellen. Ook kan de betrokkene een relatief eenvoudige procedure bij de rechter instellen. Meer informatie over die procedure kan worden gevonden op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Opmerkingen of vragen
Voor opmerkingen of vragen over de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen met ons. Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de AVG. Rooms in Maastricht behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring periodiek bij te werken.
* Rooms in Maastricht is onderdeel van Paritas Beheer